Política de cancelamento e devolução

Gostaria de desistir de uma compra, o que eu faço?
Entre em contato com nossa Central de Atendimentos e faremos o cancelamento e realizaremos o estorno se estiver dentro do prazo de 7 dias, conforme o Código...
Qua, 27 Set, 2023 na (o) 12:39 PM
Fiz uma assinatura e não usei, e agora?
Quando for assinatura mensal a cobrança funciona de maneira recorrente, sendo assim, mesmo que não tenha escutado nenhum título, você será cobrado automatic...
Qui, 11 Mai, 2023 na (o) 10:07 AM
Como funciona o reembolso?
A forma de processamento do reembolso será realizada de acordo com o método de pagamento utilizado durante a compra. Para reembolsos de pagamentos feitos v...
Sex, 15 Mar, 2024 na (o) 3:56 PM
O cancelamento pode ser feito a qualquer momento?
Sim, nos casos de Assinatura Ilimitada do plano mensal ou anual. Não trabalhamos com nenhum plano de fidelidade, por isso, é direito do cliente cancelar qua...
Qui, 11 Mai, 2023 na (o) 10:15 AM
Como cancelar a minha assinatura?
O cancelamento só pode ser realizado pelo site tocalivros.com  Para cancelar, siga o passo a passo abaixo: 1 - Acesse o site tocalivros.com 2 - No can...
Qui, 11 Mai, 2023 na (o) 10:24 AM